Letošnje leto 2024 je bilo zaznamovano s pomembnim napredkom na področju inovacij, širitve trga in zadovoljstva strank. Spodaj je povzetek naših ključnih dosežkov in področij, ki jih je treba izboljšati pred novim letom.
Poslovna uspešnost in rast
Rast prihodkov: V letu 2024 smo dosegli 30-odstotno povečanje prihodkov v primerjavi s prejšnjim letom, ki ga je spodbudilo veliko povpraševanje po energetsko učinkovitih in trajnostnih rešitvah zunanje razsvetljave.
Širitev trga: Uspešno smo vstopili na 3 nove trge in vzpostavili partnerstva z lokalnimi distributerji, da bi okrepili svojo globalno prisotnost.
Diverzifikacija izdelkov: lansirali smo 5 novih izdelkov, vključno s pametnimi sistemi LED razsvetljave, LED lučmi na sončno energijo in visoko učinkovitimi reflektorji, ki zadovoljujejo širši nabor potreb strank.
Zadovoljstvo strank in povratne informacije
Zadržanje strank: Naša stopnja zadrževanja strank se je izboljšala na 100 %, zahvaljujoč naši predanosti zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in izjemnih poprodajnih storitev.
Povratne informacije strank: Prejeli smo pozitivne povratne informacije o naši vzdržljivosti, energetski učinkovitosti in estetiki oblikovanja, s 70-odstotnim povečanjem rezultatov zadovoljstva strank.
Rešitve po meri: Uspešno smo izvedli 8 prilagojenih projektov za stranke v komercialnem, industrijskem in komunalnem sektorju, s čimer smo pokazali našo sposobnost izpolnjevanja edinstvenih zahtev.
Cilji za naslednje leto
Razširite tržni delež: Cilj je prodreti na 5 dodatnih trgov in povečati naš svetovni tržni delež za 30 %.
Izboljšajte portfelj izdelkov: Nadaljujte z vlaganjem v raziskave in razvoj za razvoj rešitev pametne razsvetljave naslednje generacije in razširite našo paleto izdelkov na sončno energijo.
Trajnostna zaveza: dodatno zmanjšajte naš vpliv na okolje s sprejetjem embalaže, ki jo je mogoče 100 % reciklirati, in povečanjem uporabe obnovljive energije v našem delovanju.
Pristop, osredotočen na stranke: Okrepite odnose s strankami z izboljšanjem odzivnih časov, ponudbo prilagojenih rešitev in uvedbo sistema podpore 24/7.
Razvoj zaposlenih: izvajajte napredne programe usposabljanja za spodbujanje inovacij in zagotovite, da naša ekipa ostane v ospredju panoge.
Čas objave: 18. februarja 2025