Leto 2024 je zaznamoval pomemben napredek na področju inovacij, širitve trga in zadovoljstva strank. Spodaj je povzetek naših ključnih dosežkov in področij za izboljšave, ko zremo v novo leto.
Poslovna uspešnost in rast
Rast prihodkov: V letu 2024 smo dosegli 30-odstotno povečanje prihodkov v primerjavi s prejšnjim letom, kar je posledica velikega povpraševanja po energetsko učinkovitih in trajnostnih rešitvah za zunanjo razsvetljavo.
Širitev trga: Uspešno smo vstopili na 3 nove trge in vzpostavili partnerstva z lokalnimi distributerji, da bi okrepili našo globalno prisotnost.
Diverzifikacija izdelkov: Na trg smo lansirali 5 novih izdelkov, vključno s pametnimi LED-sistemi razsvetljave, LED-sijalkami na sončno energijo in visokoučinkovitimi reflektorji, s čimer smo zadovoljili širši nabor potreb strank.
Zadovoljstvo strank in povratne informacije
Ohranjanje strank: Stopnja ohranjanja strank se je izboljšala na 100 %, zahvaljujoč naši zavezanosti zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in izjemni poprodajni storitvi.
Povratne informacije strank: Prejeli smo pozitivne povratne informacije o naši vzdržljivosti, energetski učinkovitosti in estetiki oblikovanja, pri čemer se je zadovoljstvo strank povečalo za 70 %.
Rešitve po meri: Uspešno smo izvedli 8 projektov po meri za stranke v komercialnem, industrijskem in komunalnem sektorju, s čimer smo dokazali svojo sposobnost izpolnjevanja edinstvenih zahtev.
Cilji za naslednje leto
Širitev tržnega deleža: Cilj je prodreti na 5 dodatnih trgov in povečati naš globalni tržni delež za 30 %.
Izboljšanje portfelja izdelkov: Nadaljujte z vlaganjem v raziskave in razvoj za razvoj pametnih rešitev za razsvetljavo naslednje generacije in razširite našo ponudbo izdelkov na sončno energijo.
Zaveza k trajnostnemu razvoju: Še bolj zmanjšati naš vpliv na okolje z uporabo 100-odstotno reciklirane embalaže in povečanjem uporabe obnovljivih virov energije v našem poslovanju.
Pristop, osredotočen na stranke: Okrepite odnose s strankami z izboljšanjem odzivnih časov, ponujanjem prilagojenih rešitev in uvedbo sistema podpore 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Razvoj zaposlenih: Izvajati programe naprednega usposabljanja za spodbujanje inovacij in zagotavljanje, da naša ekipa ostane v ospredju panoge.
Čas objave: 18. februar 2025